Ce document vise à fournir un tutoriel étape par étape sur la façon de configurer le SPF pour Zendesk. La configuration de SPF pour Zendesk aidera les e-mails à passer l'alignement DMARC et un autre avantage clé que vous obtiendrez est l'amélioration de la réputation de votre domaine parmi les FAI qui garantira moins de chances que vos e-mails soient marqués comme spam.
Étapes pour configurer le SPF de Zendesk
Pour configurer le SPF de Zendesk, vous devez suivre les étapes indiquées ci-dessous :
La première étape consiste à créer un enregistrement SPF valide et sans erreur pour votre domaine. Vous pouvez utiliser notre générateur d'enregistrement SPF pour générer instantanément et gratuitement un enregistrement SPF.
Choisissez si vous voulez autoriser les serveurs listés comme MX à envoyer des emails pour votre domaine
Choisissez si vous voulez autoriser l'adresse IP actuelle du domaine à envoyer des e-mails pour ce domaine.
Remplissez les adresses IP autorisées à envoyer des e-mails depuis votre domaine.
Ajoutez tout autre nom d'hôte ou domaine de serveur susceptible de délivrer ou de relayer des messages pour votre domaine.
Choisissez votre mode de politique SPF ou le niveau de rigueur du serveur récepteur parmi Échec (les courriels non conformes seront rejetés), Échec doux (les courriels non conformes seront acceptés mais marqués), et Neutre (les courriels seront probablement acceptés)
Cliquez sur Générer un enregistrement SPF pour créer instantanément votre enregistrement
Note: Zendesk fait usage d'un mécanisme d'inclusion pendant la configuration du SPF. Lors de la nouvelle création d'un enregistrement SPF pour Zendesk à publier dans le DNS de votre domaine, il ressemblera à ceci :
v=spf1 include:mail.zendesk.com -all
Si vous avez un enregistrement SPF préexistant dans votre DNS et que vous devez juste le modifier pour inclure le SPF de zendesk, vous pouvez simplement publier ce qui suit :
Enregistrement précédent : v=spf1 include:spf.domain.com -all
Nouvel enregistrement : v=spf1 include:spf.domain.com include:mail.zendesk.com -all
Comment publier l'enregistrement SPF sur votre DNS ?
Connectez-vous à votre console de gestion DNS
Naviguez vers le domaine souhaité
Spécifiez votre type de ressource : TXT
Spécifiez votre nom d'hôte : _spf
Collez la valeur de votre enregistrement SPF généré.
Sauvegarder les changements pour configurer SPF pour votre domaine
Assurez-vous que vous n'avez qu'un seul enregistrement SPF configuré pour votre domaine sur votre DNS, car plusieurs enregistrements SPF peuvent invalider votre enregistrement SPF et entraîner l'échec du SPF..
Nous espérons que ce document vous a aidé à configurer le SPF pour Zendesk. Vous pouvez consulter et valider votre enregistrement SPF Zendesk à l'aide de notre logiciel recherche d'enregistrement SPF gratuite gratuit, ce qui vous aidera à trouver les erreurs dans votre enregistrement SPF et à les résoudre plus rapidement.
