Les enregistrements SPF indiquent aux serveurs de messagerie récepteurs quelles sont les sources d'envoi autorisées à envoyer des e-mails au nom de votre domaine. Si un serveur est vérifié avec succès, cela signifie que celui qui envoie l'email est vérifié et n'est pas un spam. Vous devez ajouter un enregistrement SPF pour Trustpilot afin de l'identifier comme une source d'emails approuvée pour votre domaine.
Création d'un enregistrement SPF pour Trustpilot
Voici les étapes à suivre pour configurer le SPF pour Trustpilot :
Connectez-vous à votre console de gestion DNS
Naviguez vers Outils & Paramètres > Template DNS
Vous devez modifier l'enregistrement TXT du DNS relatif au SPF.
Un enregistrement SPF TXT pour Trustpilot aura la syntaxe suivante :
mydomain.com TXT v=spf1 v=spf1 include:trustpilotservice.com ~all
Publiez cet enregistrement dans votre section des enregistrements DNS pour votre domaine respectif.
Note: Si vous n'avez pas d'enregistrement SPF précédemment pour votre domaine, il suffit de publier l'enregistrement mentionné ci-dessus pour activer le SPF pour les e-mails sortants en utilisant Trustpilot. Si vous avez un enregistrement SPF existant dans votre DNS, vous devez le modifier pour inclure Trustpilot, comme indiqué ci-dessous :
Enregistrement SPF précédent : v=spf1 mx -all
Enregistrement SPF modifié : v=spf1 mx include:trustpilotservice.com ~all
Sauvegarder les changements
Attendez 72 heures pour permettre à votre DNS de traiter les changements.
Enfin, vous pouvez consulter votre enregistrement à l'aide de notre page recherche d'enregistrement SPF et activer DMARC pour vos domaines : faites un essai de essai DMARC.