Dans l'authentification SPF des emails, un enregistrement TXT publié dans le DNS de votre domaine est utilisé pour vérifier si un nouveau message email qui atteint le serveur email de votre destinataire provient d'une source d'envoi autorisée. Afin de permettre à l'authentification SPF de passer pour les e-mails que vous envoyez via Act-on, vous devez ajouter un enregistrement SPF à Act-on. Mais avant cela, vous devez ajouter les adresses e-mail à partir desquelles vous enverrez les e-mails autorisés à la liste d'e-mails 'Send From'.
Ajout d'une adresse e-mail à la liste "Envoyer de" dans Act-on
- Connectez-vous via le compte Admin.
- Allez dans Paramètres > Autres paramètres > De : Adresses.
- Cliquez sur le bouton Ajouter de : Adresse en bas de la page.
- Saisissez un nom d'affichage et une adresse électronique à partir desquels vous souhaitez envoyer des messages électroniques.
- Cliquez sur Ajouter maintenant pour ajouter l'adresse électronique à la liste.
- Allez dans la boîte de réception de l'adresse e-mail, et cliquez sur le courrier de vérification pour terminer ce processus.
Création d'un enregistrement SPF pour Act-on
Voici les étapes à suivre pour configurer le SPF pour Act-on :
- Connectez-vous à votre console de gestion DNS
- Naviguez vers Outils & Paramètres > Template DNS
- Vous devez modifier l'enregistrement TXT du DNS relatif au SPF.
- Un enregistrement SPF TXT pour Act-on aura la syntaxe suivante :
mondomaine.com TXT v=spf1 include:_spf.act-on.net -all - Publiez cet enregistrement dans votre section des enregistrements DNS pour votre domaine respectif.
Note: Si vous n'avez pas d'enregistrement SPF précédemment pour votre domaine, il suffit de publier l'enregistrement mentionné ci-dessus pour activer le SPF pour les emails sortants en utilisant Act-on. Si vous avez un enregistrement SPF existant dans votre DNS, vous devez le modifier pour inclure Act-on, comme indiqué ci-dessous :
Enregistrement SPF précédent : v=spf1 mx -all
Enregistrement SPF modifié : v=spf1 mx include:_spf.act-on.net -all
- Sauvegarder les changements
- Attendez 72 heures pour permettre à votre DNS de traiter les changements.
Après avoir publié les enregistrements par DNS, remplissez ce formulaire pour contacter le support Act-on au bas de cette page.
(Remarque : Vous devrez configurer à la fois SPF et DKIM avant de soumettre le formulaire)
Enfin, vous pouvez consulter votre enregistrement à l'aide de notre page recherche d'enregistrement SPF et activer DMARC pour vos domaines : faites un essai de essai DMARC.
