Afin d'éviter que vos courriels ne soient rejetés ou signalés, nous vous recommandons vivement de configurer DKIM sur votre domaine. Ce protocole valide vos e-mails et empêche les sources non autorisées d'envoyer des e-mails en votre nom.
Activation de l'authentification DKIM pour Freshsales
Suivez ces étapes pour activer la signature DKIM pour Freshsales :
Premièrement, vous devrez ajouter et vérifier votre domaine de courriel dans Freshsales,
- Naviguez vers Admin Settings > Domain Verification > Cliquez sur le bouton Ajouter un domaine bouton
- Dans la case ADD DOMAINtapez le domaine que vous voulez ajouter et cliquez sur le bouton AJOUTER et cliquez sur le bouton "ADD".
- Cliquez sur le bouton Voir l'enregistrement DNS dans la section Liste des domaines où apparaît votre domaine nouvellement créé.
- Les enregistrements CNAME apparaîtront
Procédure pour publier des enregistrements CNAME via DNS :
- Allez dans votre DNS et effectuez les changements suivants dans vos enregistrements DNS
- Créez neuf CNAMEs créés pour votre propre nom de domaine et les valeurs d'enregistrement adjacentes générées par Freshsales pour ce domaine respectif
- Une fois les enregistrements ajoutés, dans Freshsales, cliquez sur Vérifier pour vérifier les enregistrements DNS dans la section Enregistrements DNS dans l'onglet Enregistrements DNS.
- Vous recevrez un message de réussite et l'état de l'enregistrement passera de "non vérifié" à "vérifié".Non vérifiéà vérifié', dès qu'un enregistrement DNS est vérifié.
- Une fois que tous les enregistrements sont vérifiés, votre domaine aura le statut suivant Vérifié dans la liste des domaines.
En outre, recherchez et validez votre enregistrement DKIM à l'aide d'un logiciel gratuit recherche d'enregistrement DKIM gratuit pour vous assurer que vos enregistrements CNAME DKIM sont exempts d'erreurs et parfaitement fonctionnels.
Activez DMARC pour vos domaines en effectuant une essai DMARC gratuit pour rester au courant des attaques d'usurpation de domaine et de phishing.