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Comment configurer DKIM pour Oracle RightNow ?

DKIM est une signature numérique qui permet de conserver intact le contenu de votre courrier électronique tout au long du processus de distribution. 

Configuration de DKIM pour Oracle RightNow

Pour activer DKIM pour vos courriels sortants en utilisant le nom de domaine de votre organisation, suivez les étapes ci-dessous :

  • Pour activer DKIM pour vos courriels sur Oracle RightNow, vous devez soumettre une demande de service pour ces informations demandant la signature DKIM. Spécifiez le domaine de l'adresse e-mail pour lequel vous souhaitez activer DKIM.
  • Oracle génère pour vous une paire de clés publique-privée ainsi qu'un sélecteur unique qui sera utilisé pour signer vos courriers électroniques. Cette clé et ce sélecteur sont produits sous une forme adaptée à une utilisation avec les serveurs DNS BIND.
  • Vous devez ajouter l'enregistrement DKIM avec votre sélecteur dans votre DNS. Si votre fournisseur utilise une infrastructure DNS autre que BIND, veuillez consulter votre fournisseur DNS à ce sujet. 
  • Vous pouvez fixer votre TTL à 1 heure, copier-coller le nom d'hôte et la valeur dans les sections désignées et sauvegarder votre enregistrement.
  • Une fois la mise à jour effectuée, Oracle vérifiera si votre DNS est correctement mis à jour. 

Vous pouvez également consulter vous-même votre enregistrement DNS DKIM à l'aide de notre outil de recherche gratuit outil gratuit de recherche d'enregistrements DKIM gratuit. Activez DMARC pour vos domaines afin de les protéger contre l'usurpation d'identité. Inscrivez-vous à une essai DMARC aujourd'hui !


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PowerDMARC est l'auteur de cet article de solution.

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