Le SPF est utilisé pour réduire le spam en empêchant votre serveur d'envoyer des courriels non sollicités se faisant passer pour d'autres entreprises. Cela vous permet d'empêcher les expéditeurs externes d'utiliser votre domaine pour envoyer du spam sans autorisation, et permet aux destinataires de faire confiance à vos messages.
Activer le SPF pour UserVoice
Pour configurer le SPF dans UserVoice, suivez les étapes ci-dessous :
- Accédez à Paramètres généraux > Communications par courriel.
- Dans la section DKIM, cliquez sur "Configurer".
Note: Le domaine par défaut est uservoice.yourdomain.com. Cependant, vous pouvez saisir un nouveau sous-domaine sur un domaine que vous possédez pour l'envoi d'e-mails authentifiés. UserVoice vous recommande vivement d'utiliser un domaine qui n'a pas déjà un enregistrement SPF publié pour lui.
- Une fois que vous avez soumis votre domaine, UserVoice vous renvoie vos enregistrements DKIM et SPF. Copiez chaque clé et valeur et entrez-les dans votre DNS.
- Publiez votre enregistrement SPF dans votre section des enregistrements DNS pour votre domaine respectif.
Note: Si vous n'avez pas encore d'enregistrement SPF pour votre domaine, il suffit de publier l'enregistrement mentionné ci-dessus pour activer le SPF pour les e-mails sortants en utilisant UserVoice. Si vous avez un enregistrement SPF existant dans votre DNS, vous devez le modifier pour inclure UserVoice.
- Sauvegarder les changements
- Attendez 72 heures pour permettre à votre DNS de traiter les changements.
Enfin, vous pouvez consulter votre enregistrement à l'aide de notre page recherche d'enregistrement SPF et activer DMARC pour vos domaines : faites un essai de essai DMARC.
