Un enregistrement SPF peut protéger votre domaine du spam et du phishing en vous permettant de conserver un enregistrement de vos sources autorisées. Topdesk recommande vivement à ses clients de configurer le SPF pour leurs domaines respectifs. Voici comment procéder :
Création d'un enregistrement SPF pour Topdesk
Voici les étapes à suivre pour configurer le SPF pour Topdesk :
- Connectez-vous à votre console de gestion DNS
- Naviguez vers Outils & Paramètres > Template DNS
- Vous devez modifier l'enregistrement TXT du DNS relatif au SPF.
- Un enregistrement SPF TXT pour Topdesk aura la syntaxe suivante :
mydomain.com TXT v=spf1 include:spf.topdesk.net -all
- Publiez cet enregistrement dans votre section des enregistrements DNS pour votre domaine respectif.
Note: Si vous n'avez pas d'enregistrement SPF précédemment pour votre domaine, il suffit de publier l'enregistrement mentionné ci-dessus pour activer le SPF pour les e-mails sortants en utilisant Topdesk. Si vous avez un enregistrement SPF existant dans votre DNS, vous devez le modifier pour inclure Topdesk, comme indiqué ci-dessous :
Enregistrement SPF précédent : v=spf1 include:spf.domain.com -all
Enregistrement SPF modifié : v=spf1 include:spf.domain.com include:spf.topdesk.net -all
- Sauvegarder les changements
- Attendez 72 heures pour permettre à votre DNS de traiter les changements.
Enfin, vous pouvez consulter votre enregistrement à l'aide de notre page recherche d'enregistrement SPF et activer DMARC pour vos domaines : faites un essai de essai DMARC.
