L'activation de la signature DKIM pour vos domaines peut vous aider à préserver le contenu de vos e-mails tout au long du processus de livraison, empêchant ainsi les acteurs menaçants d'accéder à vos e-mails et de les modifier. Cela permet de préserver votre identité et d'éradiquer le spam et les attaques de phishing.
Création d'un enregistrement DKIM pour NICE inContact
Contactez votre équipe de support NICE inContact pour obtenir vos clés DKIM et activer l'authentification DKIM pour vos domaines ou vous pouvez les générer en ligne en utilisant les étapes mentionnées ci-dessous. Une paire de clés DKIM contient
- Une clé publique DKIM : à publier dans votre DNS public.
- Une clé privée DKIM : utilisée par NICE inContact pour signer vos courriels sortants, qui doivent être téléchargés sur leur serveur web.
Si vous utilisez vos propres serveurs pour envoyer des courriels au lieu de ceux de Nice inContact, vous pouvez générer votre paire de clés DKIM à l'aide de notre générateur d'enregistrement DKIM gratuit.
Voici les étapes pour générer les clés DKIM et la publication dans le DNS pour Nice inContact
- Cliquez sur le sélecteur d'application et sélectionnez ACD.
- Allez à Paramètres de contact > Domaines de messagerie.
- Localisez le domaine pour lequel vous voulez des clés DKIM. Dans la colonne Action, cliquez sur Initier.
- Dans la fenêtre Tokens DKIM (CNAME), cliquez sur Télécharger.
- Ouvrez le fichier CSV téléchargé et copiez les clés dans le DNS.
- Enregistrez vos modifications. L'application de vos mises à jour peut prendre jusqu'à 48 heures.
- Si la colonne d'état DKIM est "failed", vérifiez vos clés CNAME et assurez-vous que les clés correctes se trouvent dans votre entrée, puis relancez le processus de vérification.
Recherchez et validez l'enregistrement DNS DKIM publié à l'aide de notre service gratuit de recherche d'enregistrements DKIM. recherche d'enregistrement DKIM gratuit. Activez DMARC pour vos domaines afin de les protéger contre l'usurpation d'identité. Inscrivez-vous à une essai DMARC dès aujourd'hui !
