Un enregistrement SPF peut protéger votre domaine contre le spam et le phishing en vous permettant de conserver un enregistrement de vos sources autorisées. Gorgias recommande vivement à ses clients d'installer SPF pour leurs domaines respectifs. Voici comment procéder :
Création d'un enregistrement SPF pour Gorgias
- Un enregistrement SPF TXT pour Gorgias aura la syntaxe suivante :
mydomain.com TXT Host : gorgias.gorgias.io Value : v=spf1 include:mailgun.org -all
Pour le mettre en place, vous devez d'abord vous assurer que vous disposez d'un accès administrateur à votre page d'intégrations dans Gorgias, et que vous avez accès à votre bureau d'enregistrement de domaine.
A partir de là, veuillez suivre les étapes suivantes:
1. Dans Gorgias, naviguez vers Paramètres → Intégrations → Courriel → votre intégration de messagerie → Vérification du domaine. Ici, vous serez accueilli par une page où vous pourrez générer votre clé DKIM, mais vous devrez d'abord choisir la taille qui convient à votre registraire de domaine.
2. Une fois que vous avez généré une clé, vous verrez qu'il y a maintenant deux entrées à faire. La configuration de SPF et DKIM est aussi simple que de copier des lignes de texte d'un endroit à un autre, et c'est exactement ce qu'il faut faire pour configurer la vérification de votre domaine. Ce que vous devez faire est d'ouvrir votre registraire de domaine et de copier les informations de Gorgias dans celui-ci.
3. Dans votre registraire de domaine, vous aurez l'option d'ajouter une nouvelle entrée, et une fois que vous aurez appuyé sur cette option, cela ressemblera à la capture d'écran ci-dessous. Puisque nous ajoutons une entrée "TXT", vous sélectionnerez le type "TXT", l'hôte sera (d'après la capture d'écran précédente) "gorgias.gorgias.io", et enfin la valeur TXT sera "v=spf1 include:mailgun.org ~all".
4. La même chose s'applique à l'ajout de DKIM à votre registraire de domaine. Vous devez à nouveau sélectionner le type "TXT", entrer "mailo._domainkey.gorgias.gorgias.io" sous Host et entrer la clé de l'étape 2 sous TXT Value.
5.Une fois ces deux options ajoutées à votre registraire de domaine, vous pouvez attendre jusqu'à 72 heures pour que la vérification du domaine soit terminée. SPF devrait être activé plus tôt que DKIM, mais il est fortement conseillé de ne rien changer si toutes les entrées ont été saisies correctement et d'attendre que les 72 heures se soient écoulées.
Enfin, vous pouvez rechercher votre enregistrement à l'aide de notre outil recherche d'enregistrement SPF et activer DMARC pour vos domaines afin de minimiser les attaques par usurpation d'identité en effectuant une essai DMARC.
