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Comment configurer DKIM pour InTouch CRM ?

L'activation de la signature DKIM pour vos domaines peut vous aider à préserver le contenu de vos e-mails tout au long du processus de livraison, empêchant ainsi les acteurs menaçants d'accéder à vos e-mails et de les modifier. Cela permet de préserver votre identité et d'éradiquer le spam et les attaques de phishing. 

Création d'un enregistrement DKIM pour InTouch CRM

Contactez votre équipe de support InTouch CRM pour obtenir vos clés DKIM et activer l'authentification DKIM pour vos domaines. Le support d'InTouch CRM vous remettra une paire de clés DKIM qui contiendra : 

  1. Une clé publique DKIM : à publier dans votre DNS public.
  2. Une clé privée DKIM : utilisée par InTouch CRM pour signer vos e-mails sortants, qui doivent être téléchargés sur leur serveur web.

Pour configurer DKIM pour InTouch CRM, vous devez ajouter deux nouveaux enregistrements CNAME.


key1._domainkey.yourdomain.com CNAME key1.yourcrm.co.uk


key2._domainkey.yourdomain.com CNAME key2.yourcrm.co.uk


Note : remplacez yourdomain.com par votre propre nom de domaine.

Publication de votre clé publique DKIM pour InTouch CRM

Après avoir obtenu votre clé publique auprès de l'équipe de support d'InTouch CRM ou l'avoir générée en ligne : 

  1. Connectez-vous à la console de gestion de votre fournisseur DNS en tant qu'administrateur.
  2. Naviguez vers la section des enregistrements DNS 
  3. Créez 2 enregistrements CNAME distincts 
  4. Copiez et collez les noms d'hôtes et les valeurs
  5. Enregistrez les modifications de votre enregistrement et attendez 48 à 72 heures pour que votre DNS traite ces modifications. 

Recherchez et validez l'enregistrement DNS DKIM publié à l'aide de notre service gratuit de recherche d'enregistrements DKIM. recherche d'enregistrement DKIM gratuit. Activez DMARC pour vos domaines afin de les protéger contre l'usurpation d'identité. Inscrivez-vous à une essai DMARC dès aujourd'hui !


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PowerDMARC est l'auteur de cet article de solution.

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