L'activation de la signature DKIM pour vos domaines peut vous aider à préserver le contenu de vos e-mails tout au long du processus de livraison, empêchant ainsi les acteurs menaçants d'accéder à vos e-mails et de les modifier. Cela permet de préserver votre identité et d'éradiquer le spam et les attaques de phishing. 

Création d'un enregistrement DKIM pour Ambassador

Vous devez pouvoir ajouter de nouveaux enregistrements DNS à votre fournisseur de services DNS.

Étape 1: Dans le menu de navigation à gauche, cliquez sur "Paramètres".

Étape 2: Une fois dans les paramètres du "Compte", faites défiler la page jusqu'à ce que vous arriviez à la section "Configuration de l'e-mail".

Étape 3: Cliquez sur "Ajouter un domaine" et saisissez le domaine ou le sous-domaine que vous souhaitez utiliser dans la fenêtre pop-up modale.

Veuillez noter que si vous avez une entrée existante dans votre m1._domainkey, vous devrez utiliser un sous-domaine. En fonction du fournisseur DNS, vous pourrez peut-être simplement ajouter les entrées plutôt que d'attribuer le sous-domaine. Nous vous recommandons de créer un sous-domaine tel que les références.yourcompanyname.com, mais il peut s'agir de n'importe quoi qui n'est pas déjà utilisé. N'utilisez pas ''mail'' ou ''email''.

Cliquez sur le bouton bleu "Ajouter" pour enregistrer et afficher les enregistrements DNS de ce domaine ou sous-domaine. 

Étape 4: Quelques secondes après la soumission, vous recevrez 3 enregistrements DNS : TXT (SPF), MX et TXT (DKIM). Gardez cette fenêtre ouverte. Les enregistrements indiqués ici devront être ajoutés dans votre DNS. 

Étape 5: Pour chaque type d'enregistrement DNS fourni par Ambassador, vous devrez créer une entrée correspondante sur votre DNS qui inclut l'hôte/le nom et la valeur. Vous pouvez copier ces enregistrements directement en cliquant sur le bouton "Copy" à côté de l'enregistrement.

Étape 6: Une fois l'opération terminée, retournez sur Ambassador pour vérifier le statut de votre domaine d'envoi d'e-mails.

• En attente : En fonction de votre fournisseur, les modifications apportées à vos enregistrements DNS peuvent être immédiates ou prendre plusieurs heures.
• Vérifié: Votre domaine email est correctement authentifié et l'ambassadeur peut envoyer des emails.
• Erreur: Généralement, les erreurs sont dues à des enregistrements supprimés ou mappés sur un type d'enregistrement incorrect.

Dans la modale contenant vos enregistrements DNS, utilisez le bouton bleu "Verify" en bas pour vérifier le statut. S'il y a une erreur, elle sera affichée en haut de cette modale. Veuillez noter que la propagation des modifications apportées à vos DNS peut prendre jusqu'à 24 heures.

Étape 7: Ensuite, faites défiler la page jusqu'à la section "Outgoing Email" et cliquez sur "Edit". Le nom et l'adresse de l'e-mail sortant doivent ressembler à ceci :

• Nom de l'e-mail sortant : Programme de parrainage des ambassadeurs
• Adresse électronique sortante : referrals@getambassador.com

Veuillez noter que votre adresse e-mail sortante doit être une adresse e-mail pouvant recevoir du courrier. Toutes les réponses aux courriels envoyés par Ambassador seront envoyées à cette adresse.

Cliquez sur "Enregistrer" au bas de la modale lorsque vous avez terminé. 

Étape 8 (Facultatif) : Si vous souhaitez utiliser une adresse électronique différente au niveau de la campagne, accédez à chacun des modèles d'e-mails de cette campagne spécifique et mettez à jour l'adresse de départ et le nom. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur "Enregistrer" au bas du modèle d'e-mail.

Veuillez noter que l'adresse électronique de la campagne que vous utilisez doit être une adresse électronique pouvant recevoir du courrier.

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